5 เทคนิคใช้สื่อทำการตลาดออฟไลน์ควบคู่ไปกับออนไลน์เพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับธุรกิจดิจิทัล   ธุรกิจในปัจจุบันเล็งเห็นความสำคัญของการใช้สื่อออนไลน์กันมากขึ้น เพราะการทำการตลาดออนไลน์นั้นมีข้อดีหลายประการด้วยกัน ทั้งเรื่องของค่าใช้จ่ายที่ถูกกว่า รวดเร็วเผยแพร่ได้ทันทีไม่ต้องรอ ลูกค้าที่ชอบใจสามารถบอกต่อด้วยการแชร์โฆษณานั้นได้ทันที เป็นการสื่อสารแบบสองทางเพราะธุรกิจสามารถพูดคุยโต้ตอบข้อสงสัยของลูกค้าได้ตลอดเวลา นอกจากนั้นสื่อออนไลน์ยังมีตัวชี้วัดผลสำเร็จซึ่งก็คือยอดคลิก ยอดวิว รวมไปถึงยอดการซื้อสินค้าหรือบริการที่เกิดจากการชมโฆษณานั้น ๆ อีกด้วย   แต่ก็ปฏิเสธไม่ได้เหมือนกันว่าการทำการตลาดออนไลน์นั้นก็มีข้อจำกัดอยู่ ซึ่งหนึ่งในข้อจำกัดที่สำคัญก็คือ เรื่องของความน่าเชื่อถือนั่นเอง เราต้องยอมรับว่าการใช้สื่อโฆษณาออนไลน์นั้นน่าเชื่อถือสู้สื่อโฆษณาออฟไลน์ไม่ได้ ส่วนหนึ่งก็เป็นเพราะเรื่องค่าใช้จ่ายที่ถูกกว่า และไม่ว่าใครก็ใช้สื่อออนไลน์กันได้ง่าย ๆ   ดังนั้นในยุคปัจจุบันธุรกิจจึงต้องทำการตลาดออนไลน์และออฟไลน์ควบคู่กันไป จะทำเฉพาะอย่างใดอย่างหนึ่งไม่ได้ สินค้าหรือบริการบางประเภทเลือกโปรโมทผ่านสื่อออนไลน์อย่างเดียวอาจไม่เพียงพอ จึงต้องใช้สื่อหลักควบคู่กันไปเพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับตัวธุรกิจและผลิตภัณฑ์ด้วย     1 เพิ่มความมีตัวตน ธุรกิจที่ใช้ช่องทางออนไลน์ในการสื่อสารกับลูกค้าจนถึงการขายและจ่ายเงินเป็นช่องทางหลัก หากอยากขยายธุรกิจให้มีลูกค้ามากขึ้นและรักษาสัมพันธ์กับลูกค้าเก่าอาจจำเป็นต้องใช้เทคนิคเพิ่มความมีตัวตนของเราให้ลูกค้ารับรู้ได้เข้าไปผ่านการทำการตลาดออฟไลน์ เช่น มีการโทรศัพท์ไปสอบถามถึงผลความพึงพอใจในการใช้สินค้าหรือบริการ